販売業者：ALAMIND株式会社（アラマインド）
運営統括責任者：後藤 節子
店舗名：ALAMIND Web Shop
所在地：大阪府大阪市中央区谷町1-3-19 大手前エスト602
電話番号：06-6314-6982（平日10:00〜17:00）
メールアドレス：order@alamind.jp
適格請求書発行事業者番号：T2120001179968
商品代金以外に必要な料金
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配送料：全国一律770円（税込）
※ただし、**北海道・沖縄県は1,570円（税込）**となります。 -
商品代金合計が11,000円（税込）以上の場合、送料無料（※北海道・沖縄を除く）
商品のお届け時期
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通常、ご注文受付後3〜5営業日以内に発送いたします。
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土日祝日・長期休業・一部地域・天候等により、発送やお届けが遅れる場合がございます。
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お取り寄せ商品については、別途お時間をいただくことがございます。
※商品発送後10日以上経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが「お電話」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
お支払い方法
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クレジットカード決済（Visa／Mastercard／JCB／American Express など）
返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、まずはご注文内容・破損の有無をご確認ください。
【当店の不備による返品・交換】
以下の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、送料弊社負担にて対応させていただきます。
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ご注文と異なる商品が届いた場合
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商品に破損・汚損があった場合（配送時の破損含む）
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※ただし、未使用・未開封に限ります。
※外箱に多少の変形があっても、商品本体に問題がない場合は対象外とさせていただきます。
【お客様都合による返品・交換】
誠に恐れ入りますが、商品の性質上、お客様都合による返品・交換は承っておりません。
（例：イメージ違い／ご注文内容の誤り／香り・サイズの選択ミス等）
長期不在・受取拒否・住所不備による返送について
以下の理由で商品が返送された場合、往復分の送料実費をご請求させていただきます。
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長期不在による未受取
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受取拒否
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ご住所の不備（番地・部屋番号の記載漏れ 等）
※再発送をご希望の場合も、再送料はお客様ご負担となります。
※請求金額は別途ご案内いたします。
ご住所登録に関するお願い
ご注文の際は、**正確なご住所（番地・建物名・部屋番号を含む）**をご入力ください。
記載不備により商品が配達できなかった場合、当店では責任を負いかねます。